Публичная оферта на оказание платных образовательных услуг по обучению ораторскому мастерству
Город Москва «12» сентября 2022 г.
Самозанятая Вихрова Наталья Михайловна, ИНН: 222311738321, (далее – Исполнитель), предлагает любому физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик), принявшему условия Публичной оферты, указанным в ней способом, заключить договор о возмездном оказании образовательных услуг по обучению ораторскому мастерству (далее – Договор) физическому лицу (далее – Ученик) по Программе, указанной в Приложении № 1.
Договор заключается в упрощенном порядке с помощью акцепта. Акцепт – это полное безоговорочное согласием Заказчика с условиями публичной оферты, который признается заключением между сторонами договора.
В соответствии с п. 1 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Согласно п.3.ст.437 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте. В случае несогласия с каким-либо пунктом публичной оферты, Исполнитель предлагает отказаться и не совершать действий, необходимых для акцепта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. Стороны договорились о следующем толковании терминов и определений: Авторизация – процедура, при которой Ученик вводит свои логин и пароль в поля в форме интерфейса стороннего веб-сервиса с целью его идентификации и определения достоверности полномочий на доступ к аккаунту и функционалу личного кабинета. Аккаунт – это персональная страница пользователя или личный кабинет, который создается после оплаты образовательных услуг на сайте. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий публичной оферты в соответствии с ее условиями, а именно совершение Заказчиком полной оплаты стоимости обучения. Договор – договор возмездного оказания услуг, который заключается между Учеником и Исполнителем путем акцепта условий публичной оферты. Договор включает в себя текст публичной оферты и Приложение. Заказчик – любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, выразившее согласие с изложенными в публичной оферте условиями указанным в ней способом, приобретающее услуги Исполнителя. Исполнитель – Самозанятая Вихрова Наталья Михайловна, ИНН: 222311738321, предлагающая заключить настоящий Договор и оказывающая услуги. Мессенджер – это программа (приложение) для смартфона или персонального компьютера, позволяющая мгновенно обмениваться текстовыми сообщениями, телефонными звонками и разговаривать с использованием видеосвязи. (Telegram, WhatsApp, Viber и т.п.). Образовательная платформа – веб-сайт на платформе Tilda, доступный в сети Интернет по адресу: https://vihrovanatali.ru/yourgoodspeech Обучение - организованный Исполнителем процесс оказания услуг, который заключается в представлении Заказчику (Ученику) доступа к онлайн-курсу на образовательной платформе. Онлайн-курс – сложное произведение, включающее в себя видеоуроки, и текстовый конспект с кратким изложением урока, специально созданное для обучения в сети Интернет. Все исключительные права на онлайн-курс принадлежат Исполнителю. Публичная оферта – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя на условиях, изложенных ниже. Приложение – документ в электронной форме, содержащий данные об онлайн-курсе Исполнителя, в том числе стоимость онлайн-курса. В Приложении содержится ссылка на программу онлайн-курса. Объем информации об онлайн-курсе, доступный до акцепта, определяется Исполнителем и может быть изменен им. Программа онлайн-курса – структура и содержание онлайн-курса, ссылка на которую содержатся в Приложении № 1 к публичной оферте. Прохождение онлайн-курса — процесс потребления Учеником онлайн-курса, направленный на получение информации, знаний, или навыков, содержащихся в онлайн-курсе, включающий выполнение заданий, просмотр уроков. Раздаточные материалы - разработанные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности, а именно конспекты уроков которые входят в программу курса, исключительное право на которые принадлежат Исполнителю. Регистрация – процедура, в ходе которой Ученик предоставляет достоверные данные о себе по утвержденной форме, регистрация происходит автоматически после оплаты. Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: уроки, онлайн-курс, конспекты лекций, видеоуроки и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации. Сайт – сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://vihrovanatali.ru/yourgoodspeech Стороны – Исполнитель и Заказчик. Тариф – утвержденная Исполнителем стоимость программы онлайн-курса. Тариф содержится в Приложении № 1, а также размещен по адресу: https://vihrovanatali.ru/yourgoodspeech Урок – часть онлайн-курса, логически объединяющая часть информации онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания). Услуги – оказываемые Исполнителем Заказчику в дистанционном формате образовательные, информационные и иные услуги посредством проводимого онлайн-курса, приобретаемом Заказчиком у Исполнителя. Услуги могут оказываться в форме предоставления доступа к онлайн-курсу. Во всех случаях форма оказания Услуг определяется Исполнителем. Ученик – физическое лицо, непосредственно получающее услуги, приобретенные Заказчиком у Исполнителя, прошедшее регистрацию на образовательной платформе. Заказчик и Ученик могут совпадать в одном лице. Эти понятия могут быть использованы в качестве синонимов.
1.2. Все остальные термины и определения в Договоре толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования терминов.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику (Ученику) доступ к онлайн-курсу с целью получения услуг с использованием возможностей и функционала образовательной платформы, а Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги в соответствии с тарифом.
2.2. Виды и наименование уроков, перечень тем, форма реализации занятий, и иные необходимые характеристики занятий указываются в программе онлайн-курса на сайте https://vihrovanatali.ru/yourgoodspeech.
2.3. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу – Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий договор и внес стоимость обучения.
2.4. По результатам оказания услуг не требуется составление акта об оказании услуг, поскольку услуги потребляются Заказчиком (Учеником) в процессе их оказания и не предполагают материального результата. Факт оказания услуг подтверждается их оплатой.
2.5. В связи с отсутствием материального результата Исполнитель не устанавливает гарантийный срок на оказанные услуги.
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА, ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 3.1. Договор считается заключенным с момента оплаты тарифа способами, указанными в Публичной оферте, и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
3.2. Услуги должны быть оказаны в сроки, предусмотренные программой онлайн-курса. Начало течения срока определяется датой акцепта. Акцепт подтверждается квитанцией об оплате.
3.3. Односторонний порядок отказа стороны от исполнения договора не допускается.
3.4. Возврат денежных средств за оплаченные услуги не производится.
3.5. Ученик вправе вернуть денежные средства за оказанные услуги после окончания обучения, если услуга была оказана некачественно. Такой возврат может быть произведен при условии направления претензии в течение 10 рабочих дней с даты окончания срока оказания услуг. Размер денежных средств к возврату в данном случае определяется в зависимости от выявленного несоответствия.
3.6. Доказать ненадлежащее качество услуги должен Ученик (например, уменьшение фактического объема материалов онлайн-курса по сравнению с заявленной программой). Несоответствие Услуги ожиданиям Заказчика, субъективная оценка, отсутствие результата обучения не является основанием считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОНЛАЙН-УСЛУГ 4.1. Конкретные услуги, оказываемые Заказчику (Ученику), определяются на сайте и в программе.
4.2. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте и предоставляет данные о себе:
- фамилия и имя; - адрес электронной почты; - номер телефона.
4.3. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
4.4. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив таких граф как «Я согласен с Публичной офертой», «Я даю согласие на обработку персональных данных». После этого заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
4.5. Исполнитель подтверждает получение оплаты путем автоматического направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при оплате, электронного письма с логином и паролем от личного кабинета, который формируются автоматически системой после оплаты.
4.6. Доступ к онлайн-курсу открывается сразу после получения оплаты посредством направления Заказчику на электронную почту логина и пароля от личного кабинета, который формируются автоматически системой после оплаты.
4.7. Доступ на образовательную платформу открывается с при условии оплаты стоимости обучения в размере, определяемом Исполнителем. После этого доступ к онлайн-курсу открыт в течение срока, определенного программой онлайн-курса. Ученик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами онлайн-курса. По истечении срока, определенного программой онлайн-курса, доступ к материалам онлайн-курса закрывается.
4.8. Ученик получает доступ к онлайн-курсу через аккаунт путем авторизации.
4.9. Возможность продления доступа к онлайн-курсу не предусмотрена.
4.10. Ученик самостоятельно осваивает программу. Проверка домашних заданий и обратная связь по программе обучения не предусмотрена.
4.11. Исполнитель не гарантирует доступность образовательной платформы в любой момент.
4.12. Заказчик (Ученик) использует образовательную платформу исключительно под свою ответственность и на собственный риск.
5. ОПЛАТА УСЛУГ 5.1. Стоимость онлайн-курса определяется согласно тарифа в соответствии с Приложением № 1.
5.2. Полная оплата тарифа, в размере, предусмотренном Исполнителем, производится до начала обучения и является акцептом и необходимым условием для предоставления Ученику доступа к онлайн-курсу.
5.3. Оплата возможна банковской картой.
5.4. Предоставление доступа к онлайн-курсу на образовательной платформе в течение оговоренного в настоящем договоре срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему договору.
5.5. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными в момент поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Оказать услуги в полном объеме и в установленные сроки самостоятельно или с привлечением третьих лиц, за действия которых он несет ответственность как за свои собственные.
6.1.2. Использовать конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся информацию о Заказчике и Ученике.
6.1.3. Известить Заказчика (Ученика) об изменении контактных данных.
6.1.4. Предоставлять Заказчику (Ученику) информацию по вопросам организации Обучения.
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Не использовать образовательную платформу для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием образовательной платформы.
6.2.2. Своевременно предоставлять документы и информацию (в том числе персональные данные), необходимую для исполнения договора, в том числе ответы на вопросы Исполнителя, запросы на предоставление дополнительных документов и информации.
6.2.3. Известить Исполнителя об изменении контактных данных.
6.2.4. Оплатить стоимость услуг в соответствии с условиями договора.
6.2.5. Обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в случае письменного (электронного) на то сообщения Исполнителем Заказчику (Ученику) о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными.
6.3. Заказчик вправе:
6.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации обучения.
6.3.2. Требовать надлежащего и своевременного получения доступа к оплаченным услугам.
6.3.3. В любой момент отказаться от звонков, SMS-сообщений, сообщений на электронную почту и иных информационных и (или) рекламных рассылок, сообщив об этом Исполнителю.
6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства и условий публичной оферты.
6.4.2. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
6.4.3. Требовать оплаты оказанных услуг в соответствии с условиями договора.
6.4.4. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или недостоверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до предоставления необходимой информации.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА 7.1. Результаты интеллектуальной деятельности, права на которые в полном объеме принадлежат Исполнителю, охраняются в соответствии с российским и международным законодательством, их любое использование допускается только на основании разрешения Исполнителя.
7.2. Исполнителю принадлежат исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, хотя и не поименованные, но создаваемые Исполнителем или его подрядчиками и включенные в процесс обучения.
7.3. Исполнитель предоставляет Заказчику (Ученику) на весь срок действия Договора простую (неисключительную), отзывную, ограниченную лицензию на использование результатов интеллектуальной деятельности и иных материалов без ограничения территории ее действия и не подлежащую передаче или уступке третьим лицам.
7.4. Неисключительная лицензия на результаты интеллектуальной деятельности предоставляется с момента предоставления Заказчику (Ученику) доступа на образовательную платформу.
7.5. Право использования уроков включает в себя право на использование:
- для личных нужд в целях обучения;
- цитирование уроков в форме использования скриншотов при размещении отзывов.
7.6. Право использования раздаточных материалов включают в себя:
- скачивание на цифровые носители;
- хранение;
- распечатывание;
- применение в профессиональной деятельности в качестве справочного материала.
7.7. Заказчик (Ученик) не вправе перепродавать и иным образом распространять раздаточные материалы.
7.8. Заказчик (Ученик) не вправе изготовить копию уроков для архивных целей.
7.9. Запрещается любая переработка результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе результатов интеллектуальной деятельности без письменного разрешения Исполнителя.
7.10. Заказчик (Ученик) не вправе воспроизводить, копировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать результаты интеллектуальной деятельности в целом и по частям, создавать производные работы, удалять сведения об авторских правах, использовать в коммерческой деятельности и совершать иные действия, за исключением случаев, когда есть письменное разрешение Исполнителя на совершение таких действий, либо это предусмотрено действующим российским и международным законодательством.
7.11. Договор не предусматривает передачу прав на интеллектуальную собственность Исполнителя, за исключением ограниченной лицензии, которая предоставляется на основании договора. Никакие положения Договора не являются отчуждением или уступкой прав на интеллектуальную собственность Исполнителя или отказом от этих прав.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 8.1. Заказчик несет ответственность за копирование и распространение результатов интеллектуальной деятельности, иных материалов и иной информации, предоставляемой Исполнителем как целиком так и любой их части, без согласия Исполнителя. Исполнитель при обнаружении этих нарушений вправе:
- заблокировать аккаунт Заказчика (Ученика) и приостановить оказание услуг, предъявив ему претензию;
- обратиться в суд для защиты своих прав и взыскать с Заказчика (Ученика) убытки или компенсацию.
8.2. Если будет установлено, что Заказчик (Ученик) является участником и/или распространителем онлайн-курса в целом или по частям на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
8.3. Заказчик (Ученик) несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере
50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за утерю Заказчиком (Учеником) возможности доступа к своему аккаунту.
8.5.Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика (Ученика) доступа в Интернет, качество услуг провайдеров связи, стабильность соединения и доступность протоколов передачи данных.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за прекращение доступа Заказчика (Ученика) к образовательной платформе по причине, не связанной с виновными действиями/бездействием Исполнителя.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за факт передачи Заказчиком (Учеником) информации при помощи образовательной платформы по незащищенным каналам передачи данных в сети Интернет и за сохранность информации при ее передаче.
8.8. Образовательная платформа и сайт могут содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за информацию, размещенную на них, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов.
9. ГАРАНТИИ И ОГРАНИЧЕНИЯ (ЗАВЕРЕНИЯ ОБ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ) 9.1.Стороны гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью для осуществления своей деятельности, заключения и исполнения настоящего договора.
9.2. Заказчик получил все необходимые согласия и разрешения, предусмотренные действующим законодательством, для размещения, передачи и публикации личных данных, изображений физических лиц, которые указаны Заказчиком (Учеником) как часть его персональных регистрационных данных. Заказчик (Ученик) обязуется соблюдать все соответствующие требования и ограничения законодательства в их отношении.
9.3. Вся информация и документы, предоставленные сторонами в связи с заключением договора, являются достоверными. Стороны не скрыли друг от друга обстоятельств, которые могли бы при их обнаружении негативно повлиять на решение каждой из сторон, касающееся заключения договора.
9.4. Заказчик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных.
9.5. Исполнитель гарантирует, что обладает всеми законными основаниями для предоставления Заказчику (Ученику) неисключительной лицензии. Все права на результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю, либо иным правообладателям, предоставившим Исполнителю неисключительную лицензию с возможностью сублицензирования, в том числе на условиях открытой лицензии (LGPL, BSD, MIT и т.д.).
9.6. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность сайта, не гарантирует соответствие образовательной платформы специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов образовательной платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение образовательной платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, из-за несоответствия используемого Заказчиком оборудования, программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
9.8. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе образовательной платформы, однако не гарантирует ее бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязан уведомлять Заказчика о перебоях.
10. ФОРС-МАЖОР 10.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств по договору, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: военные действия, гражданские волнения, эпидемии, пандемии, забастовки, блокада, стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган и пр.), пожар, террористические акты, диверсии, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе вследствие принятия международных санкций, отключение дата-центров на территории Российской Федерации от глобальной сети Интернет и блокировка серверов или соединений со стороны надзорных органов.
10.3. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся предпринимательские риски: нарушение обязанностей контрагентов, отсутствие денежных средств, экономический кризис, изменение валютного курса, изменение валютного курса, преступные действия неустановленных лиц и др.
10.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы сторона должна не позднее 7 календарных дней с момента их наступления, известить другую сторону способами, предусмотренными в договоре.
10.5. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения стороной обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия, если это возможно и/или целесообразно.
10.6. Если изменение сроков выполнения стороной обязательств по договору невозможно и/или нецелесообразно, либо наступившие обстоятельства и/или их последствия продолжают действовать более 2 месяцев, и переговоры для выявления альтернативных способов исполнения договора не привели к положительному результату, сторона вправе отказаться от исполнения договора. Об отказе от исполнения договора инициирующая сторона уведомляет другую сторону не позднее 15 календарных дней с момента окончания переговоров.
10.7. При отказе стороны от исполнения договора вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы стороны не вправе требовать возмещения убытков.
10.8. При отказе стороны от исполнения договора вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы договор прекращает свое действие по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты получения уведомления другой стороной.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 11.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность всех сведений, передаваемых друг другу по защищенным и незащищенным каналам связи, независимо от наличия или отсутствия маркировок, свидетельствующих о статусе конфиденциальности передаваемых сведений, кроме случаев, когда разглашение сведений произошло по не зависящим от сторон причинам, а также случаев, предусмотренных действующим законодательством.
11.2. Под разглашением конфиденциальных сведений понимается действие или бездействие стороны, в результате которого конфиденциальные сведения становятся известными третьим лицам в отсутствие согласия их владельца. Форма разглашения конфиденциальных сведений третьим лицам не имеет значения.
11.3. Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальных сведений по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством.
11.4. В случае раскрытия конфиденциальных сведений указанным органам и/или лицам раскрывшая сторона письменно уведомляет владельца конфиденциальных сведений о факте их предоставления, их содержании и органе, которому они предоставлены, не позднее 2 рабочих дней с момента раскрытия.
11.5.Обязательства, касающиеся соблюдения условий конфиденциальности, действуют неограниченный срок.
11.6. В случае разглашения стороной конфиденциальных сведений, полученных от другой стороны, виновная сторона обязуется возместить все причиненные этим убытки, в том числе упущенную выгоду, в течение 5 рабочих дней после получения соответствующего письменного требования пострадавшей стороны.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ 12.1. Все споры и претензии регулируются на основании положений договора, а в случае их не урегулирования – в порядке, установленном действующим законодательством.
12.1. Любые вопросы, комментарии и иная корреспонденция должны направляться сторонами друг другу способами, установленными в настоящем договоре.
12.2. Возникшие в связи с договором претензии направляются сторонами друг другу по электронной почте, в бумажном виде, либо в мессенджере.
12.3. Получившая претензию сторона обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть данную претензию, при необходимости направив письмо с изложением своей позиции указанным в претензии способом. Претензии стороны, которую не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных данных (в том числе анонимные претензии), не рассматриваются.
12.4. При невозможности разрешения споров, возникших в связи с договором, путем переговоров такие споры разрешаются сторонами в суде по нормам российского законодательства.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 13.1. Действующая редакция публичной оферты размещается на сайте Исполнителя по адресу: https://vihrovanatali.ru/oferta
13.2. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Заказчика (Ученика) изменять условия публичной оферты, разместив при этом окончательную версию публичной оферты по адресу: https://vihrovanatali.ru/oferta за 10 (десять) рабочих дней до вступления изменений в силу. Положения новой редакции договора становятся обязательными для Заказчиков, заключающих договор после даты внесения изменений. Для Заказчиков, заключивших договор в более ранней версии, предыдущая версия остается в силе.
13.3. Документы, уведомления и сообщения в рамках договора, в том числе связанные с его изменением или расторжением, могут направляться в письменной форме в виде бумажного документа или в электронной форме. В частности, путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты, путем отправки сообщения через мессенджер.
13.4. Любой документ, уведомление или сообщение в письменной форме в случае их направления в виде бумажного документа имеет юридическую силу только в том случае, если оно направлено одной из сторон другой стороне по адресу, указанному в настоящем договоре или указанному по электронной почте. Документ, уведомление или сообщение может быть вручено лично или направлено заказным письмом и будет считаться полученным:
- при вручении лично – на дату вручения;
- при отправке заказным письмом – на дату, указанную в квитанции, подтверждающей доставку соответствующего почтового отправления организацией связи.
13.5. Подлежащим применению к настоящему договору является российское право.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Самозанятая Вихрова Наталья Михайловна ИНН: 222311738321 Адрес: 141983 Московская обл., г. Дубна, ул. Ленина, д.1, кв. 37; телефон: +7-926-217-37-29, почта: natalivihrova@bk.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к Публичной оферте на оказание образовательных услуг по программам дополнительного профессионального образования от 12.09.2022г.
ПРОГРАММА КУРСА 1 Урок. Снятие психофизического зажима. Ослабляем мышечное напряжение тела, готовимся к говорению. 2 Урок. Учимся правильному, речевому дыханию. Увеличиваем объем дыхания, нормализуем его ритм, вырабатываем плавный, длительный и экономный выдох. 3 Урок. Снимаем зажим нижней челюсти. Работаем над свободным состоянием мышц речевого аппарата. 4 Урок. Занимаемся артикуляцией. Проверяем насколько правильно и отчетливо вы произносите звуки речи. 5 Урок. Тренируем дикцию. Работаем над четким произношением гласных и согласных звуков. 6 Урок. Учимся звучать по-новому. Работаем над интонацией и выразительностью голоса. 7 Урок. Расширяем словарный запас. Измеряем активный и пассивный словарный запас, тренируем память, выполняем упражнения на активизацию словаря. 8 Урок. Готовимся к выступлению. Изучаем структуру выступления, знакомимся с инструментами спикера, пишем речь. Бонусный урок. Где найти материал для выступлений.
